一、BC15R使用LED是什么型號？Fenix是否能幫我更換LED？

答：BC15R使用的是Luminus SST20 冷白光，壽命50000小時；Fenix暫不提供更換LED服務，同時也不建議使用者自主更換LED，會有影響產品性能以及造成產品損壞的風險。

二、BC15R的色溫是多少？

答：BC15R的色溫是6500K左右。

三、BC15R工作電壓是多少？

答：工作電壓為3.6V。

四、BC15R是否可以充電？充電時長要多久？（補充提問：USB帽脫落后還能防水嗎？）

答：BC15內置1節(jié)18650鋰離子電池，電池無法更換，僅支持車燈底部Type-C充電；充電時電量指示燈會亮紅燈，充滿亮綠燈，電池充滿電約2小時。（USB帽脫落后不能防水）

五、BC15R如何避免誤觸點亮？

答：BC15R不具備鎖定和解鎖功能，裝包攜帶時請確認關機。

六、我的BC15R在使用一會兒后，會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

答：BC15R自動降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：車燈長時間以高亮檔工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當電路檢測到溫度超過60℃時，手電會自動逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：車燈檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

七、我的BC15R在使用時燈光會異常閃爍，這是為什么？

電池電量不足，燈具會閃爍燈光來提醒

解決方案：對車燈進行充電

如果上述方法無效，請聯(lián)系經銷商并按照售后服務條款保修。

八、BC15R有哪些可以搭配的配件？

答：可選配件ALD-08頭盔夾、ALD-10自行車GoPro支架等。

九、我的BC15R需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：BC15R自售出之日起15天內，在正常使用情況下，出現(xiàn)產品質量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務；超出15天之后，自售出之日起5年內，在正常使用情況下，出現(xiàn)產品質量問題，享受免費維修服務（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經銷商聯(lián)系，由經銷商對消費者提供服務，我公司將對經銷商提供服務支持。

更多維修信息可以在Fenix官網查看：

http://www.hxtr.com.cn

http://www.fenixlight.com