一、LR40R V2.0的定位是什么？它有什么特點？

答：Fenix LR40R V2.0是一款超高亮聚泛光搜索手電。它的主要亮點在于：

1.采用撥盤+按鍵的組合開關，操作簡單快捷；

2.具有聚光、泛光、組合光三種照明模式，滿足多場景需要；

3.具有USB Type-C快充接口和USB-A放電接口；

4.體積小巧，方便一掌握持和移動攜帶。

二、LR40R V2.0的電池組使用3顆5000mAh電芯組成的，為什么標稱是10.8V/5000mAh呢？

答：為了同時滿足LR40R V2.0高性能以及小體積的產品設計，電池采用3顆5000mAh電芯串聯(lián)的方式組成電池包，串聯(lián)后的10.8V電壓不等于單體鋰電池的電壓，較常規(guī)電池包的電壓更高，但容量不變，總體能量依然為3顆5000mAh的電芯組成的能量。

三、LR40R V2.0的電池容量比LR40R提升了多少？

答：10.8V/5000mAh的電量與3.6V/15000mAh是相等的，所以LR40R V2.0的電池包容量等于通常所說的15000的容量，即比LR40R提升了(15000-12000)/12000=25%。

四、LR40R V2.0使用LED是什么型號？Fenix是否能幫我更換LED？

答：LR40R V2.0使用的是1顆Luminus SFT70燈珠和16顆Lumileds HL2X燈珠，壽命50000小時；Fenix暫不提供更換LED服務，同時也不建議使用者自主更換LED，會有影響產品性能以及造成產品損壞的風險。

五、LR40R V2.0的色溫是多少？

答：LR40R V2.0的色溫是6000K左右。

六、LR40R V2.0工作電流及電壓是多少？

答：LR40R V2.0的工作電壓為7.5V-12.6V。

七、LR40R V2.0是否可以充電？充電時長要多久？

答：LR40R V2.0機身設計有Type-C快充接口，支持QC2.0、PD2.0快充協(xié)議；手電電量耗盡后，最快充滿時間約4小時。

八、LR40R V2.0如何避免誤觸點亮？

答：LR40R V2.0具備鎖定和解鎖功能；

鎖定：只需轉動撥盤開關至指針指向“”即可，鎖定后長按按鍵開關無法開機。

解鎖：轉動撥盤開關至指針離開“”即可解鎖；未鎖定狀態(tài)下，長按按鍵開關0.5s可開機/關機。

九、我的LR40R V2.0在使用一會兒后，會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

答：LR40R V2.0自動降檔有兩種可能情況：

1.溫控降檔：手電長時間以高亮檔工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當電路檢測到溫度超過60℃時，手電會自動逐漸降低亮度。

2.低壓降檔：手電檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

十、我的LR40R V2.0在使用時燈光會異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個導致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會閃爍燈光來提醒

解決方案：充電。

原因二：燈具或電池的導電接觸面/接觸點被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導電接觸面或接觸點。

如果上述方法無效，請聯(lián)系經銷商并按照售后服務條款保修。

十一、我的LR40R V2.0需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：LR40R V2.0自售出之日起15天內，在正常使用情況下，出現(xiàn)產品質量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務；超出15天之后，自售出之日起2年內，在正常使用情況下，出現(xiàn)產品質量問題，享受免費維修服務。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經銷商聯(lián)系，由經銷商對消費者提供服務，我公司將對經銷商提供服務支持。