一、HT30R使用的是什么光源？Fenix是否能幫我更換？

答：HT30R使用的是1組10W高性能激光模組；Fenix暫不提供更換服務，同時也不建議使用者自主更換，會有影響產(chǎn)品性能以及造成產(chǎn)品損壞的風險。

二、HT30R的色溫是多少？

答：HT30R的色溫是6500K左右。

三、HT30R工作電壓是多少？

答：工作電壓為2.85V～4.2V。

四、HT30R是否可以充電？

答：可以。HT30R采用隱藏式充電設計，旋開頸部即可露出Type-C接口，進行充電操作。

五、HT30R如何避免誤觸點亮？

答：HT30R不具備鎖定功能。為避免誤觸點亮，您可以在將燈具裝入包前，旋松筒尾或將電池從燈具中取出。

六、我的燈具在使用一會兒后會自動降低亮度，且無法點亮更高的檔位，這是為什么？

答：HT30R自動降檔有兩種可能情況：

1、溫控降檔：燈具長時間以高亮檔工作會積累大量熱量，為避免外殼溫度過高影響使用舒適度，當電路檢測到溫度超過60℃時，燈具會自動逐漸降低亮度。

2、低壓降檔：燈具檢測到電池電壓過低時，會逐步地自動降低當前工作檔位，直到降低到最低亮度檔位為止。

七、我的燈具在使用時燈光會異常閃爍，這是為什么？

答：以下是幾個導致燈具出現(xiàn)異常的閃爍或者無法點亮的可能原因：

原因一：電池電量不足，燈具會閃爍燈光來提醒

解決方案：充電或更換電池。

原因二：燈具或電池的導電接觸面/接觸點被弄臟

解決方案：用酒精棉簽清潔導電接觸面或接觸點。

如果上述方法無效，請聯(lián)系經(jīng)銷商并按照售后服務條款保修。

八、HT30R可以使用什么類型的電池？

答：推薦使用Fenix ARB-L21系列電池。

九、HT30R有哪些可以搭配的配件？

答：

HT30R適用配件：AER-04戰(zhàn)術線控開關、AER-05戰(zhàn)術線控開關、ALG-00槍夾、ALG-16快拆手電夾、ALG-18槍管夾、AOD-M柔光罩、AOF-M濾鏡、AOT-M交通棒。

十、我的燈具需要維修，該怎么辦？

答：1、免費更換與免費保修：HT30R自售出之日起15天內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，客戶可選擇更換新品或修理服務；超出15天之后，自售出之日起5年內(nèi)，在正常使用情況下，出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，享受免費維修服務（充電電池一年保修）。

2、終身有限保修：免費保修期外（含追加保修期），維修費用以實際更換的材料為準，不另收取人工費用；

3、保修憑證：消費者保修時憑購買憑證與經(jīng)銷商聯(lián)系，由經(jīng)銷商對消費者提供服務，我公司將對經(jīng)銷商提供服務支持。

更多維修信息可以在Fenix官網(wǎng)的“服務支持”板塊查看。